Ackoff's best
Книга рассказывает про подход [[системного мышления]] через [[холизм]]. Идёт через исторический рассказ о том, что при внедрение автоматизации производства пришла пора редукционизма, который всё пытался объяснить через анализ на части. Этот подход подвергается критики по причине [[эмерджентности системы]].
А вот дальше уже идёт наведение онтологии самих систем. То что системы могут быть трёх типов: поддерживающее состояния, поиска цели и многоцелевой системой. Разделяются они с помощью набора количества состояний и их связностью. Здесь мы особым образом можем выделить организм или организацию как целенаправленную систему. Ключевое отличие в том, что организация может менять не только своё состояние, но и свои цели.
Со знанием этого дела рассказываются как смотреть на реальные проекты через призму системного мышления. Для этого нужно осознать связность системы и по возможности чинить первопричину текущих проблем.
А для починки вводиться система планирования. Она состоит из нескольких этапов, каждый из которых идёт параллельно. Здесь видны пересечение с Good Strategy, Bad Strategy, где так же рассказывал о том как должно быть устроено ядро стратегии. Нам необходимо сделать следующее:
- сформулировать текущие проблемы и идеальный сценарий
- потом выдернуть оттуда опорный сценарий и устранить противоречия между ними
- оценить требуемые ресурсы
- и финально сделать и проконтролировать
Главное особенность со сценариями и проблемами заключается в том, что для решения приходятся выдумывать модели. И вот здесь нас может настигнуть ключевая проблема - решение модели не равно решение проблемы. А дальше подключается подход [[garbage in - garbage out]], и вся проблему будет решена неверно.
В главе 14 об образовании высказывается мысль о порочности текущей системы образования. Переработка системы образования не может происходить изолированно от академической и промышленной оценки результатов. Идеальным учеником с точки зрения системы является компьютер: потому что он запоминает только то что ему сказали и делает только то что он запомнил. Всё это построено для выпуска фабричных работников на основе концепций Павлова. В то время как для творческих способностей уже известны более эффективные подходы: [[менторинг]] младших товарищей и самостоятельно исследования материала из внутренней мотивации. Для этого вполне подходит способ компьютерных симуляций, желательно в групповом формате. Это напомнило эксперименты из начала книги The logic of failure.
Цитаты
- 202301082048: Редукционизм и детерменизм ведут к Богу
- 202301082114: Максимальная эффективность подсистем не приводит к эффективности системы
- 202301082055: Промышленная революция дегуманизировала труд
- 202301082100: Систему нельзя понять, разделив на части
- 202301091947: Изучение системы по выхлопу
- 202301092039: Организация должна постоянно решать конфликты, не сужая выбор
- 202301091956: Типы систем и моделей
- 202301102106: Рост не тоже самое, что развитие
- 202301130745: система должна изменять разнообразие
- 202301150934: бюрократия пытается отрицать факты
- 202301150938: используйте непреклонность бюрократии в свою пользу
- 202301161319: препятствия для развития общества
- 202301170946: Системам проще говорить ложь для сохранения условности.
- 202301190845: мудрость - это способность видеть отдалённые последствия принятых решений
- 202301190912: типы планирований
- 202301190854: планирование для достижения требуемого состояния
- 202301201000: четыре метода решения проблемы
- 202301200944: принципы итеративного планирования
- 202301200950: пять фаз планирования
- 202301211619: три типа целей
- 202301220943: головомка происходит в твоей голове
- 202301220930: пять качеств хорошего менеджера
- 202301230906: основные стремления людей
- 202301240848: порядок хранения всегда может быть изменён
- 202301252049: в образовании большую роль играет преподаватель
- 202301261813: учёба идёт там, где нет ответов
- 202301300730: ищите аномалии для больших изменений
- 202301310903: Падение нормы управляемости ведёт к дополнительным менеджерам
- 202301300736: Гипотеза о созревании
- 202302010806: три навыка руководства
- 202302011218: Талант менеджера
- 202302011212: Хороший материал можно сжать в 3 раза, а вредный до нуля.
- 202302020943: менеджер пользуется информационной системой
- 202302020948: правильный дизайн системы управления
- 202302020938: дихотомия получаемой информации
- 202302041012: фазы исследования
- 202302031000: эксперимент нужен для поиска казуальных связей
- 202302051007: объективность - это учёт всех заинтересованных
- 202302051047: решение модели не равно решение проблемы
- 202302051053: создание альтернатив для проблем
- 202302060839: обязанность менеджера создать среду и условия
- 202307021606: морали антибюрократа
{ .block-language-dataview}
Задачи
- #task Обработать все выдержки из книги в рамках Zettels 📅 2023-05-21 ✅ 2023-05-19
- #task Пройтись по главе 5 и выписать все морали в одну в цитату 📅 2023-06-30 ✅ 2023-07-02
- #task Написать выдержку из книги ⏳ 2023-06-15 📅 2023-06-18 ✅ 2023-06-16
- ❌ #task Доработать свои заметки на основе идей из книг ✅ 2023-06-16