хорошие вопросы - хорошая обратная связь

·

Другой способ получать информацию — уметь задавать вопросы. Если они точны и отражают суть дела, то обеспечивают качественную обратную связь — таким же будет и ответ. Поэтому нужно учиться искусству задавать хорошие вопросы. В приводимом ниже списке — полезные вопросы по материалу данного раздела:

  • Предлагаемое вами действие основано на привычке или на информации о ситуации?
  • Каких результатов вы достигли к настоящему времени?
  • Получаете ли вы достоверную информацию о результатах прежних действий?
  • Знаете ли вы, каков результат вашей нынешней деятельности?
  • Как вам удается это выяснять?
  • Что вы думаете о проблеме и о тех, кого она затрагивает?
  • Что вы можете сказать о пороге своих реакций? Как долго вы готовы терпеть, прежде чем приступить к действиям, в следующих ситуациях:
    • когда речь идет о вашем здоровье и благополучии;
    • в отношениях с окружающими;
    • в профессиональной деятельности.

Link:: The art of systems thinking

Обратные ссылки