Для защиты сначала эмпатия, потом сила

·

Когда мы видим поведение, вызывающее у нас беспокойство, – если речь не идет о ситуациях, когда нужно применить силу для защиты, как рассказывается в главе 12, – для начала мы проявляем эмпатию к потребностям человека, чье поведение нам не нравится.

Link:: Ненасильственное общение

Обратные ссылки