медиатор помогает сторонам, а не выбирает одну из них
·
Когда мы становимся посредниками в конфликте, для начала иногда полезно заверить конфликтующих, что вы присутствуете не для того, чтобы становиться на чью-либо сторону, а чтобы помочь сторонам услышать друг друга и прийти к выгодному для всех решению.
Link:: Ненасильственное общение
Обратные ссылки
Ненасильственное общение
Ненасильственное общение - это одна из методологий выстраивания коммуникаций. Основной упор идёт на выявление и...