2024 08 29 сложность критики
(087/100) Воспринятие критики
На дня вышла статья у Димы Гарника про работу с негативной обратной связью (https://t.me/roastapps/95), и подумал что хочу тоже поделиться своим алгоритмом. Итак, вас покритиковали, что же делать? Задать себе три вопроса!
Важен ли этот человек? Да, я считаю что источник критики - это важный параметр. Людям в интернете слова начиркать очень просто, особенно в комментариях, а вот дойти “ножками” тяжело. Этот вопрос должен отфильтровать 90% критики, выбрать 1% важного, и ещё 9% попадёт в категорию “не знаю”. Это специальная категория, где надо подбросить монетку чтобы оно упало на второй вопрос (боремся с пузырём).
Является ли человек экспертом? Неважно насколько экспертом является автор, а вот в критике по другому никак. Весь вопрос в том, кого считать экспертом. И здесь снова куча субъективного: речь не про мировое признание (тысячник в твиттере), а вопрос в публичности дела, а может быть подсказки других важных людей. Этот фильтр должен пропускать на следующий этап 1% запросов.
Хочу ли я сейчас делать лучше? Последний вопрос мог бы быть - есть ли рациональное зерно, но я не считаю это важным. Ограниченность восприятия критики лежит внутри. Готов ли ты признать себя какашкей и сделать что-то лучше. При этом извне сигнал от важного эксперта может звучать и без конкретики. Написал новый сервис, а staff инженер сказал “говно, переделывай” - это не повод плакать или говнить в ответ. Это тебе обратная связь начать всё делать с чистого листа. Потому что мы так учимся - много раз делая одно и тоже заново.
#марафон @chernov_sharit