2024 08 10 упражнение левая колонка
(068/100) Упражнение левая колонка
Сегодня небольшая перепечатка про полезную практику для руководителей. Этот метод был в том числе и в книге радикальная честность (https://t.me/chernov_sharit/568).
Крис Аргирис, профессор Гарвардской бизнес-школы, и Дональд Шен, профессор философии и городского планирования, разработали упражнение под названием «Левая колонка».
Вот как это работает. Вспомните разговор, который вас расстроил. Возьмите лист бумаги и нарисуйте посередине вертикальную линию. Справа напишите все, что вы сказали. Слева – то, о чем думали. Теперь вспомните момент, когда все пошло наперекосяк. Ваши мысли соответствовали тому, что вы говорили?
Дело в том, чтобы не просто выразить то, что написано в левой колонке. Суть – в сохранении беспристрастности в вашем вопросе: «Петя правда скрывает информацию или просто забыла меня оповестить?», «На Васю действительно нельзя положиться, или я недостаточно ясно рассказал о требованиях?»
#марафон @chernov_sharit