2024 08 08 заземление

·

(066/100) Заземление

В рамках Content Hero прочитал сегодня тест на продажника (https://t.me/kurchaevroman/88) и мне есть что сказать. В практиках системного (?) мышления тоже есть приём под названием заземление. Суть его в том, чтобы перечислять физические объекты и их свойства в системе. Отходить в плоскость абстракций, описаний или моделей нельзя.

И это очень трудно! Попробуй только отпустить внимание и сразу что-то непотребное. В какой момент стол купленный в ИКЕЕ становится столом? Когда собрали? Когда детали в коробку сложили или когда дизайнеры дали инженерам инструкцию?

Но это всё похоже на усложнения, поэтому есть метод попроще. Пользуются им душнили, но работает замечательно. Красными флагами могут быть фразы вида “очевидно что”, “там много всего”, “там нечего рассказывать”. Возьмём вариант с много и утрируем:

  • ааа, мы не догоним конкурентов у них уже много всего
  • чего много?
  • фичей на продукте
  • например?
  • анимации клёвые
  • а ещё?
  • кнопки красивые
  • а ещё?
  • шрифты с засечками
  • а ещё?
  • это было много?
  • чешет репу

Понятно, что в реальности там некоторые пункты и содержат те самые важные отличия, но вот остальные либо не нужны, либо сильно проще чем думают люди.

И главное, не додумывайте за людей!

#марафон #системы @chernov_sharit

Обратные ссылки